Faq
常見問題

Q1.
網路訂購流程
  1. 選取要訂購商品→填寫買方資料→選擇付款方式以及運送方式→確認總價→送出訂單→店家確認款項收到→店家寄出商品
  2. 基本運費:
    貨到付款連同運費180元
  3. 滿3000元免運
     
Q2.
商品瑕疵不滿意如何辦理退貨?

退、換貨說明
* 聯絡客服>確認可換貨 >準備完整商品及收據>寄回即可
* 確認退貨成功後,則將退款費用轉帳至您提供的銀行帳戶中

退貨條件:
*當您提交退貨後,即代表同意我們的退貨原則,並接受我們後續處理事宜。
※因食品安全衛生,凡開封後一律皆無法退貨。
※收到商品超過7日,恕不接受退貨。

Q3.
是否有超商取貨服務?

目前依特休閒棧提供:貨到付款服務,且未滿5000元,將收取60元運費。

Q4.
聯絡資訊

1.手機訂購:
2.電話訂購:
3.信箱:

客服時段:
AM09:00-PM18:00 國定及例假日休息,請儘量以Line訊息聯繫、留言,我們將於空時盡快為您答覆。

Q5.
付款方式有哪些?

目前尚未有刷卡的服務,付款方式如下:

  1. 貨到付款:請您收到商品時,再將貨款交給宅配人員
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